次世代VPNサービス(ルータータイプ)のインターネット接続確認

サービスアパートメント、中国电信からインターネットが提供されないと、次世代VPNサービスはご利用出来ません。ネットワークケーブルにインターネットが出来るのをご確認いただき、次世代VPNルーターへ接続をお願いします。

 

①インターネット接続が出来ている場合

Connected(接続)」でWAN IPにIPアドレスが表示されている場合はご利用出来ます。

それでも接続ができない場合は、Shadowsocksプラグインがインストールされているかお確かめ下さい。

 

②インストール接続が出来ていない場合

Disconnected(切断)」の場合は、下記の可能性がございます。

1.インターネットのケーブルが接続されていないか、断線してる可能性がありますので線を交換したりして確かめてみて下さい。

2.インターネットのケーブルにインターネットサービスが提供されていない場合がございます。パソコンに直接接続してみてインターネットが利用できるかどうかご確認下さい。インターネットサービスが提供されない場合は、中国电信にお問い合わせか、サービスアパートメントのレセプションか、ご契約の不動産会社へお問い合わせ下さい。

 

こちらのサポートページで解決できない場合は、お問い合わせ窓口までお問い合わせ下さい。

 

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