201807021145:中国DNS障害発生のご報告

日頃より当社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

 

2018年7月2日(月)8:30~11:45頃、中国DNSの障害により

一時的に外部メールへの配信が不能となりました。

 

内部メールの送信は問題ございません。

2018年7月2日(月)11:45以降の外部メールの配信につきましては、

中国向けDNSの強化させて頂き問題なく正常配信されております。

 

[発生日時]

2018年7月2日(月)8:30~11:45頃

 

[障害内容]

外部にメール送信が出来ない。

 

[対象サーバー・プラン]

・WNAメールサービス

・WNAレンタルサーバー

 

[障害原因]

中国DNSの障害により、一時的に外部メールへ配信が出来ませんでした。

 

[障害対策]

中国向けDNSの強化により対策済み。

 

用語:DNS

 

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

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