日頃より当社のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2018年7月2日(月)8:30~11:45頃、中国DNSの障害により
一時的に外部メールへの配信が不能となりました。
内部メールの送信は問題ございません。
2018年7月2日(月)11:45以降の外部メールの配信につきましては、
中国向けDNSの強化させて頂き問題なく正常配信されております。
[発生日時]
2018年7月2日(月)8:30~11:45頃
[障害内容]
外部にメール送信が出来ない。
[対象サーバー・プラン]
・WNAメールサービス
・WNAレンタルサーバー
[障害原因]
中国DNSの障害により、一時的に外部メールへ配信が出来ませんでした。
[障害対策]
中国向けDNSの強化により対策済み。
用語:DNS
このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。